Flight Dispatcher

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Flight Dispatcher

Résumé de la formation

  • Type de diplôme: Autres diplômes
  • Domaine: Sciences, Technologies, Santé

Présentation

Présentation

Un flight dispatcher, ou agent d’opérations, est chargé, au sein d’une compagnie aérienne, de la préparation et du suivi des vols d’un point de vue opérationnel.

Pour cela il s’appuie sur une base règlementaire et des procédures approuvées par l’autorité nationale afin de garantir le bon déroulement du vol.

Ses fonctions sont donc multiples :

 - Il va tout d’abord initier le vol en établissant un plan de vol technique qui sera approuvé par le Commandant de Bord. Pour ce faire, il tient compte de paramètres tels que les conditions météorologiques prévues, la route choisie, les performances de l’aéronef, la quantité de carburant nécessaire qui influencent la charge marchande admissible à bord de l’aéronef.

 - En complément de l’aspect sécurité du vol, il doit tenir compte de la dimension économique : par exemple l’agent d’opérations est chargé d’optimiser le choix de la route, d’utiliser des procédures particulières au regard de la politique carburant...

 - Il assiste également l’équipage de conduite dans le suivi et l’exécution du vol, il est par exemple une aide à la décision en cas de déroutement lié aux mauvaises conditions météorologiques, panne moteur...

L’agent d’opération est donc un maillon indispensable pour la sécurité des vols et la qualité des services proposés par une compagnie aérienne.

Informations supplémentaires

Une formation au caractère technique très marqué

Des connaissances poussées dans les différents domaines liés à la préparation et à l’exécution des vols sont indispensables pour permettre au flight dispatcher de remplir efficacement ses missions. Le niveau atteint doit permettre au flight dispatcher d’être un interlocuteur crédible auprès des équipages de conduite.

Programme

Contenu de la formation

La formation

Cette formation se déroule sur le site de l’ENAC à Toulouse Rangueil. Sa durée est de 300 heures de cours réparties sur 11 semaines.

Un stage d’insertion professionnelle, objet d’une convention entre l’ENAC et l’entreprise d’accueil, d’une durée minimum de 4 semaines, est effectué à la suite de la formation au sein du service opérations d’une compagnie aérienne.

Organisation de la formation

Admission

Condition d'accès

Cliquez ici  pour accéder à la notice d'informations publiée pour le recrutement 2019.

Et après

Insertion professionnelle

Un flight dispatcher, ou agent d’opérations, est chargé, au sein d’une compagnie aérienne, de la préparation et du suivi des vols d’un point de vue opérationnel.

Ses fonctions sont donc multiples :

 - Il va tout d’abord initier le vol en établissant un plan de vol technique qui sera approuvé par le Commandant de Bord. Pour ce faire, il devra tenir compte de paramètres tels que les conditions météorologiques prévues, la route choisie, les performances de l’aéronef, la quantité de carburant nécessaire qui influencent la charge marchande admissible à bord de l’aéronef

 - En complément de l’aspect sécurité du vol, il devra tenir compte de la dimension économique : par exemple l’agent d’opérations sera chargé d’optimiser le choix de la route, d’utiliser des procédures particulières au regard de la politique carburant...

 - Il assistera également l’équipage de conduite dans le suivi et l’exécution du vol, il sera par exemple une aide à la décision en cas de déroutement lié aux mauvaises conditions météorologiques, panne moteur...

L’agent d’opération est donc un maillon indispensable pour la sécurité des vols et la qualité des services proposés par une compagnie aérienne.

Contact(s)

Lieu(x) de la formation

  • Toulouse

Responsable(s)

Bernard MESSINESE

Chef de programme pédagogique/Academic programme manager

Tél : +33 (0)5 62 17 43 47

Email : bernard.messinese @ enac.fr

Plus d'infos

Public concerné

  • Formation initiale