FH222 - Facteurs humains (Tous ratings)

Objectifs

Objectif général :

A l’issue des cours FH Rating, les élèves reconnaitront la nécessité de développer constamment leur connaissance et leur analyse des facteurs qui affectent la performance individuelle et la performance du groupe.

Objectifs détaillés :

A l’issue des cours FH rating, les élèves seront capables de:
- expliquer le rôle de l’humain dans le système ATM
- comprendre le fonctionnement cognitif de l’opérateur
- savoir détecter et gérer le stress et la fatigue
- expliciter quels sont les outils et stratégies pour une communication efficace dans l’ATC
- décrire les stratégies de prévention et de résolution de conflits dans les équipes
- expliquer le modèle d’analyse systémique TEM et ses composantes.

Place dans le cursus

S'agissant d'objectifs communs à tous les ratings, cet enseignement doit être dispensé dans le cadre du premier rating abordé dans le cycle (Aérodrome ou En Route selon les cursus ATCO). Le premier cours sera programmé lors de la première semaine du semestre en question. L'évaluation portera sur tout l'enseignement et devra être programmée une semaine après le dernier cours afin de laisser aux élèves un temps de révision. Elle devra également être planifiée en laissant une semaine complète avant la fin du semestre afin de prévoir le temps de correction et un éventuel examen de rattrapage.

Les objectifs 3.2.1: Manage threats, 3.2.2: Manage errors, 3.2.3: Manage undesired states , 6.2.4 Integrate Feedback into performance seront traités en Formation Pratique et modules ABES (cf fiches PE ADC/APS/ACS + leurs ABES);

Volume horaire (h)

• Cours Magistraux : 14.5h

Examens

Nombre total d'heures d’évaluation : 1