SH230 - Comportements professionnels - module 1

Objectifs

Objectif général :

A l'issue de cet enseignement, l'étudiant sera capable de repérer lors du stage

les situations professionnelles « critiques » en termes de relations interpersonnelles ;
les « bonnes pratiques » en matière de communication et de relations au sein d'une équipe.

Objectifs détaillés :

A l'issue de cet enseignement, l'étudiant sera capable de :
· Réaliser un diagnostic individuel et collectif des éléments à conforter dans le parcours de formation « comportements professionnels ».
· Repérer à partir de l’analyse des expériences vécues en stage

Les situations professionnelles « critiques » en termes de relations interpersonnelles ;
Les « bonnes pratiques ».
· Identifier les composantes de la communication interpersonnelle.
· Identifier comment optimiser l’efficacité de la communication.

Place dans le cursus

Dernière semaine du semestre 4

Volume horaire (h)

• Cours Magistraux : 6h
• Travaux Dirigés : 6h