CS5546 - Conduite du changement & Lean Six Sigma

Objectifs

Objectifs détaillés :

A l'issue de ce cours, l'étudiant sera capable d'utiliser des outils pratiques:
-pour analyser et rationaliser les processus (LEAN)
-pour améliorer et optimiser les processus (SIX SIGMA)
-pour la mise en œuvre du Management du Changement

Place dans le cursus

milieu de semestre 9 (après le cours Approche des processus et des indicateurs)

Examens

Nombre total d'heures d’évaluation : 1.5